24/7
Support automatique en continu
Votre entreprise répond même lorsque vous êtes fermé.
Chatbot pour Facebook
Automatisation Facebook Messenger
Chatbot pour Facebook Messenger pour les entreprises en Espagne
Nous mettons en place un chatbot Facebook Messenger qui répond à vos prospects et clients pour vous, pensé pour l’e-commerce, les commerces locaux, les créateurs et les agences en Espagne.
- Automatisez les réponses dans Facebook Messenger avec boutons, menus et messages multimédias.
- Transformez les conversations en ventes avec catalogues, paiements guidés et rappels.
- Collectez e-mails et numéros de téléphone avec consentement pour alimenter votre CRM ou newsletter.
- Transfert vers un humain uniquement lorsque c’est nécessaire, avec contexte et étiquettes.
Service clé en main, sans engagement et avec support en espagnol.
Confiance
Automatisation sur Facebook inspirée des meilleures plateformes et adaptée à votre activité
Nous concevons des parcours clairs, mesurons les résultats et ajustons les messages pour que Facebook devienne votre canal le plus rentable sans ajouter de stress à votre journée.
-40%
Heures sur le téléphone
Moins de temps à répondre, plus de temps pour gérer l’activité.
+30%
Prospects pris en charge
Personne ne reste sans réponse dans les premières minutes.
Transformation
Avant et après un chatbot sur Facebook Messenger
Passez d’une boîte de réception saturée à un système qui vend et répond sans friction.
Avant
- Messages sans réponse qui refroidissent les ventes.
- Répondre à toute heure, avec fatigue et erreurs.
- FAQ répétées sans enregistrement des données.
- Pas de suivi des prospects ni d’offres personnalisées.
Après
- Réponses automatiques en quelques secondes avec menus et boutons.
- Ventes et réservations guidées même lorsque vous êtes fermé.
- Prospects captés et étiquetés selon l’intérêt.
- Alertes uniquement quand un humain est nécessaire.
Cas d’usage
Cas d’usage concrets sur Facebook
Applications pratiques pour boutiques en ligne, commerces physiques, créateurs et agences en Espagne.
Achat e-commerce guidé
Réservations et horaires
Collecte de données
Ventes et catalogue
Menu interactif avec catégories, variantes et stock. Envoyez photos, vidéos ou PDF avec prix, coupons et liens de paiement sans quitter Facebook.
- Récupération de paniers avec rappels et liens de paiement.
- Offres flash segmentées par intérêt.
- Intégration optionnelle avec votre e-commerce.
Support et FAQ
Gérez horaires, livraisons, retours et questions fréquentes sans toucher au clavier. Transférez avec contexte à un agent uniquement lorsque c’est nécessaire.
- Réponses avec boutons rapides et localisation.
- Messages vocaux et multimédia pour expliquer les processus.
- Enregistrement automatique des demandes récurrentes.
Service
Caractéristiques clés du service
Tout ce qu’il faut pour que Facebook vende sans complication.
- Parcours personnalisés par catégorie, saison et campagnes.
- Mots-clés et boutons qui déclenchent des réponses selon l’intention.
- Séquences et rappels pour ventes et réservations.
- Intégrations optionnelles avec e-commerce et CRM.
- Tableau de bord avec métriques de base et étiquettes par intérêt.
Témoignages
Entreprises en Espagne qui vendent déjà avec Facebook automatique
Des résultats réels dans différents secteurs.
« Facebook a cessé d’être un chaos. Le bot répond à la plupart des questions et affiche la carte et les prix. Je n’interviens que pour les grandes tables. »
« Le bot montre les tailles, les nouvelles photos et rappelle les paniers. Nous avons augmenté les ventes sans agrandir l’équipe support. »
« Pour l’académie, cela a été clé : il répond sur les horaires, les tarifs et envoie les liens d’inscription. L’équipe se concentre sur les cours. »
FAQ
Questions fréquentes sur le chatbot pour Facebook
Des réponses claires pour décider sans hésiter.
Dois-je m’y connaître en technologie ?
Non. Nous configurons le chatbot, créons les parcours et vous livrons le tout prêt à l’emploi, avec support en espagnol si vous souhaitez ajuster les messages plus tard.
Puis-je continuer à répondre moi-même quand je le souhaite ?
Oui. Le chatbot répond automatiquement et, quand vous le décidez, vous pouvez entrer dans n’importe quelle conversation et répondre comme d’habitude depuis votre téléphone ou votre interface.
Est-il compatible avec Facebook et Messenger officiels ?
Nous travaillons avec des solutions compatibles avec les politiques de Facebook et Messenger. Nous vous conseillons sur la meilleure option selon votre volume et votre type d’activité.
Commencez à automatiser vos messages sur Facebook Messenger et gagnez du temps
Recevez ventes et demandes de manière organisée, avec moins d’heures sur le téléphone, plus de temps pour votre activité, moins de stress et des clients servis 24h/24 et 7j/7.
Si vous souhaitez voir plus d’exemples ou parler avec l’équipe, visitez https://almc.es/es/contacto.
Je veux mon chatbot Facebook Messenger
Mise en place en quelques jours, sans engagement et avec support en espagnol.